MS02300 RESPONSABLE CLÍNICO

Organizar y garantizar el desarrollo de consultas médicas para pacientes o una población diana proporcionando tratamiento a los pacientes dentro del alcance de sus capacidades médicas y referir a los pacientes con condiciones que estén más allá de sus capacidades, para garantizar la calidad y la eficiencia del servicio provisto. Esto deberá hacerse de acuerdo con el contexto, los protocolos y procedimientos de MSF y las normas universales de higiene.

Responsabilidades

Garantizar la implementación y estandarización de las políticas clínicas, herramientas y protocolos de higiene de MSF para minimizar los riesgos clínicos y garantizar la calidad de la gestión de casos de los pacientes.
Promover y mantener la confidencialidad con respecto a los casos y registros de todos los pacientes.
Implementar procedimientos de diagnóstico, prescripción y prevención que entren dentro del alcance de sus capacidades aplicando el conocimiento médico, planteando las preguntas adecuadas a los pacientes y aplicando protocolos en vigencia, además de usar servicios de laboratorio cuando sea necesario, para garantizar una correcta implementación de los tratamientos médicos y referir pacientes cuando corresponda.
Participar en la planificación y supervisión, en estrecha coordinación con otros supervisores, de los procesos de RR.HH. (envergadura, turnos del personal, reclutamiento, capacitación, evaluación, desarrollo y comunicación) del equipo para garantizar la envergadura y el nivel de conocimiento requeridos, mejorar las capacidades de triaje del personal, su motivación y compromiso y su participación activa en la enseñanza a la población diana sobre protocolos terapéuticos y preventivos.
Proporcionar atención y tratamiento de primeros auxilios conforme a los protocolos en caso de emergencia, para reducir las tasas de mortalidad.
Registrar en la ficha individual del paciente y en los libros de registro todas las actividades médicas ejecutadas (medicamentos prescritos, resultados de análisis de laboratorio, vacunas, actividad epidemiológica, dosis, etc.), manteniendo la trazabilidad de los datos para garantizar la continuidad del tratamiento de los pacientes.
Participar en la recopilación e informes de datos cuando sea necesario.
Conocer e implementar la Educación Terapéutica de los Pacientes (PTE), es decir, mantenerse en contacto con todos los pacientes, proporcionándoles información sobre su estado de salud y respondiendo a sus preguntas.
- Conocer y promover la aplicación correcta del kit de Profilaxis Post Exposición (PPE) y el protocolo de Violencia Sexual Basada en el Género (SGBV).

Formación

Diploma de Responsable clínico (clinical officer en inglés) como requisito fundamental.

Experiencia

Como requisito deseable, experiencia previa en supervisión clínica de por lo menos un año. Para OCA: 2 años de experiencia laboral pertinente como requisito fundamental.

Language Level Description

B1 Independent User

Threshold or intermediate

Can understand the main points of clear standard input on familiar matters regularly encountered in work, school, leisure, etc.
Can deal with most situations likely to arise while travelling in an area where the language is spoken.
Can produce simple connected text on topics that are familiar or of personal interest.
Can describe experiences and events, dreams, hopes and ambitions and briefly give reasons and explanations for opinions and plans.

Technical Skills

Data management

Autonomous

Able to provide routine data analysis

Person / material hygiene

Autonomous

Able to supervise use of PPE in a service or department

Infection control

Autonomous

Be able to perform a basic sterilization process

Patient handling

Autonomous

Capacity to compensate patient disability (moving, feeding, toileting)

Pharmacy

Master

Able to issue accurate drug prescriptions

Nutrition

Autonomous

Knowledge of basic nutritional principles (examples)

Able to perform nutritional evaluation (screening, food security)

Clinical competence

Expert

Knowledge of MS protocols, guidelines and therapeutic choices

Basic level of clinical consultation (diagnosis, treatment, follow-up) for simple pathologies (malaria, diarrhea, respiratory infections)

Able to perform clinical triage at admission

Advanced level of nursing procedures (dressing, IV, cannulisation, fluid monitoring)

Anesthesia

Under Supervision

Able to perform basic local anesthesia

Knowledge of anesthetic drugs for local anesthesia

Epidemiology

Under Supervision

Knowledge of medical epidemiology principles (mortality, morbidity, evolution of out brakes)

Lab

Autonomous

Able to use rapid diagnostic tests (malaria, syphilis, hemoglobin, glucose, etc)

Bio Med

Autonomous

Capacity to provide basic periodic maintenance of biomedical device

SRH

Autonomous

Able to identify SGBV victims and handle post exposure prophylaxis

HIV

Under Supervision

Basic theoretical knowledge of HIV and TB (symptoms, disease steps, treatment)

Able to perform clinical consultation of HIV/TB patients

Knowledge of MSF HIV/TB protocols, guidelines and therapeutic choices

MW Be able to design and implement an PMTCT program

Transversal Competencies

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Commitment to MSF’s Principles

Demonstrates loyalty, awareness and respect for MSF’s values

Expresses his/her interest by talking/asking/giving informed opinions about MSF’s activities.
Expresses he/she wants to work with MSF because of its principles and mission.
Overtly expresses his/her satisfaction at belonging to MSF and defends MSF’s social mission.
Refers to beneficiaries* when speaking about his/her own work.
Always transmits a positive image of MSF in front of both colleagues and external people.
Translates the principles of MSF into actions.

Behavioural Flexibility

Adapts behaviour to the needs of the situation

Accepts decisions which are not completely in line with his/her personal opinions.
Is flexible in applying and adapting procedures.
Adapts his/her behaviour to the characteristics of the interlocutor and/or situation.
Learns from problems and difficulties, becoming more competent at resolving similar situations in the future.
Looks for adaptable solutions in order to achieve objectives.
Reassesses priorities when circumstances change, focusing on objectives.

Stress Management

Understands other people’ s stress

Has an understanding attitude towards other people’s mistakes and shortcomings.
Gives calm and polite answers and repeats them patiently if necessary.
Uses techniques or plans activities to manage his/her own stress.
Responds and acts constructively in conflictive situations.

Results and Quality Orientation

Works towards objectives, preserving established standards

Perseveres until the objectives of the job and the team have been met.
Complies with the procedures, processes and rules set by MSF.
Is aware that the purpose of his/her job is to meet the specified objectives.
Is autonomous.
Mobilizes resources.
Analyses problems and constraints.

Teamwork and Cooperation

Shares information and coordinates with team and/or others

Shares significant information in a timely manner and actively seeks the opinion of team members or others through empathetic communication.
Allows others to question work/input if this leads to improvement.
Coordinates with other team members to ensure that common objectives are achieved.
Shows interest in and empathy with team members.

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