MS02003
SUPERVISOR DE LOS PROMOTORES DE SALUD
Nivel 7
Career Path
Responsabilidad Jerárquica
Gestor de actividades HP/IEC
Responsabilidad Funciónal
Gestor de actividades HP/IEC
Área Profesional
Medical and Paramedical
Relationes: Internas
Gestiona a los Promotores de la salud/Educadores pares (OCB) / Mobilizador comunitario (OCB) / Trabajadores sanitarios de la comunidad (cuando no haya un Director de trabajadores sanitarios de la comunidad)
Objetivo Principal
En estrecha colaboración con el Gestor de actividades de Promoción de la Salud / Información, Educación y Comunicación (HP/IEC), implementar y supervisar campañas educativas para aumentar la incidencia sobre la población-objetivo para promover la prevención y el tratamiento de enfermedades en la zona del proyec-to.
Responsabilidades
- En estrecha colaboración con el Gestor de Promoción de la Salud (HP), participar en la definición y actualización de la estrategia de HP/IEC e identificar indicadores para monitorear las actividades, resultados y logros de HP. Apoyar al Gestor de HP para la organización y ejecución de evaluaciones e investigaciones sobre el impacto de las actividades de HP e identificando e informando sobre las limitaciones, dificultades o puntos fuertes de la estrategia de HP dentro y fuera de las estructuras médicas, con el fin de reforzar el vínculo entre las comunidades y el proyecto.
- Proporcionar apoyo en la selección y desarrollo de estrategias de comunicación pedagógica de calidad para la comunidad. Planificar campañas de información, incluyendo metas, objetivos, métodos y objetivos para aumentar la concienciación entre la población objetivo.
- Informar, según los protocolos, a los miembros de la comunidad y a los grupos de riesgo identificados (prisiones, ejército, trabajadores sexuales, etc.) sobre temas relacionados con la salud.
- Organizar sesiones de incidencia de la salud para el personal de MSF (médicos y no médicos)
- Identificar a los actores clave (autoridades nacionales, ONGs nacionales, curanderos tradicionales, autoridades formales o informales) para apoyar la difusión de la información de la salud de la población objetivo y ser el punto de referencia para la relación y la interconexión entre los mismos.
- Organizar, formar y supervisar al equipo de HP en lo que respecta a la planificación y organización de su trabajo, apoyar, evaluar y entrenar al personal, recopilar informes y reportar las actividades de cada trabajador de salud y visitar regularmente las comunidades que están bajo su responsabilidad
- En estrecha colaboración con RRHH, supervisar los procesos de RRHH para el personal bajo su responsabilidad (reclutamiento, formación / inducción, evaluación, detección de potencial, desarrollo y comunicación) ,a fin de asegurar tanto las dimensiones del equipo como los conocimientos requeridos.
- Asegurar la limpieza de las áreas de IEC (información, educación y comunicación)
- Recopilar y reportar al equipo médico cualquier información relacionada con la situación de salud de la población y de los pacientes.
Formación
Esencial: diploma en Ciencias Sociales, Educación/Pedagogía o trabajo social (OCBA)
Experiencia
Esencial: experiencia laboral en MSF (mínimo 1 año) en actividades de promoción de la salud, o actividades de entrenamiento-educación (para OCBA la experiencia requerida es de un mínimo de 2 años)
Language Level Description
B1 Independent User
Threshold or intermediate
- Can understand the main points of clear standard input on familiar matters regularly encountered in work, school, leisure, etc.
- Can deal with most situations likely to arise while travelling in an area where the language is spoken.
- Can produce simple connected text on topics that are familiar or of personal interest.
- Can describe experiences and events, dreams, hopes and ambitions and briefly give reasons and explanations for opinions and plans.
Technical Skills
Data management
Autonomous
Able to provide routine data analysis
Person / material hygiene
Autonomous
Able to supervise use of PPE in a service or department
Infection control
Under Supervision
Knowledge and respect of universal standard precautions
Knowledge and respect of disinfection material guidelinesL1 Knowledge and respect of universal standard precautions
Knowledge and respect of disinfection material guidelines
Food Hygiene
Under Supervision
Capable to implement basic food hygiene principles (cleaning, storage)
Understand principle of food transformation( process, transformation, storage)L1 Capable to implement basic food hygiene principles (cleaning, storage)
Understand principle of food transformation( process, transformation, storage)
Pharmacy
Expert
Able to perform rational use of prescription analysis
Able to ensure quality control on drug management
Knowledge of drugs: action, interaction and side effects
Able to evaluate the quality level of patient therapy education
Mastery of pharmacy management softwareL4 Able to perform rational use of prescription analysis
Able to ensure quality control on drug management
Knowledge of drugs: action, interaction and side effects
Able to evaluate the quality level of patient therapy education
Mastery of pharmacy management software
Stock
Under Supervision
Able to manage ward/OT material stock (inventory, refilling)
Able to evaluate equipment status (availability, functioning)
L1 able to manage ward/OT material stock (inventory, refilling)
Able to evaluate equipment status (availability, functioning)
Counseling
Under Supervision
Able to perform basic counseling and/or educational sessions under supervision
Able to identify cases presenting psycho-social problems
Social Sciences methodology
Autonomous
Able to collect data using social sciences techniques such as semi structured interview, focus group discussion, etc. and write a report with practical recommendations for the project
Health promotion
Autonomous
Perform all HP activities of prevention, education and mobilization
Apply a range of different approaches to HP ( 3 different approaches and more).
Knowledge of socio-economical context, capacity to identify its key people and to make them sensitive to MSF objectives
Manage a range of medical topic (three or more)
Adapt the existing messages and tools to the context
Nutrition
Under Supervision
Understand of therapeutic feeding principles
Transversal Competencies
Commitment to MSF’s Principles
Demonstrates loyalty, awareness and respect for MSF’s values
- Expresses his/her interest by talking/asking/giving informed opinions about MSF’s activities.
- Expresses he/she wants to work with MSF because of its principles and mission.
- Overtly expresses his/her satisfaction at belonging to MSF and defends MSF’s social mission.
- Refers to beneficiaries* when speaking about his/her own work.
- Always transmits a positive image of MSF in front of both colleagues and external people.
- Translates the principles of MSF into actions.
Behavioural Flexibility
Adapts behaviour to the needs of the situation
- Accepts decisions which are not completely in line with his/her personal opinions.
- Is flexible in applying and adapting procedures.
- Adapts his/her behaviour to the characteristics of the interlocutor and/or situation.
- Learns from problems and difficulties, becoming more competent at resolving similar situations in the future.
- Looks for adaptable solutions in order to achieve objectives.
- Reassesses priorities when circumstances change, focusing on objectives.
Stress Management
Understands other people’ s stress
- Has an understanding attitude towards other people’s mistakes and shortcomings.
- Gives calm and polite answers and repeats them patiently if necessary.
- Uses techniques or plans activities to manage his/her own stress.
- Responds and acts constructively in conflictive situations.
Results and Quality Orientation
Works towards objectives, preserving established standards
- Perseveres until the objectives of the job and the team have been met.
- Complies with the procedures, processes and rules set by MSF.
- Is aware that the purpose of his/her job is to meet the specified objectives.
- Is autonomous.
- Mobilizes resources.
- Analyses problems and constraints.
Teamwork and Cooperation
Shares information and coordinates with team and/or others
- Shares significant information in a timely manner and actively seeks the opinion of team members or others through empathetic communication.
- Allows others to question work/input if this leads to improvement.
- Coordinates with other team members to ensure that common objectives are achieved.
- Shows interest in and empathy with team members.
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